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人工智能無處不在:克服采用障礙

在人工智能變得更加普遍和必要之前,我們必須消除創(chuàng)建合乎道德、公平和安全的 AI 系統(tǒng)的關(guān)鍵障礙。

在技術(shù)采用生命周期中,人工智能正穩(wěn)步從“早期采用者”階段過渡到“早期多數(shù)”階段。這種轉(zhuǎn)變的標(biāo)志是人工智能在各個領(lǐng)域的廣泛集成。消費產(chǎn)品變得更智能,配備了人工智能驅(qū)動的助手和推薦引擎;業(yè)務(wù)運營通過自動化工具和人工智能驅(qū)動的客戶服務(wù)聊天機(jī)器人得到簡化;醫(yī)療保健診斷和財務(wù)預(yù)測等專業(yè)領(lǐng)域越來越依賴人工智能來提高準(zhǔn)確性和效率。

以人工智能的持續(xù)完善和對關(guān)鍵決策的依賴不斷增長為特征的動態(tài)反饋循環(huán)表明,我們正接近人工智能大規(guī)模采用的關(guān)鍵時刻。

人工智能無處不在:克服采用障礙

變革催化劑

三個關(guān)鍵推動因素推動了人工智能的大部分進(jìn)步和廣泛采用:

算法進(jìn)步和開源開發(fā):在過去十年中,我們看到了人工智能算法的重大進(jìn)步,特別是在深度學(xué)習(xí)、自然語言處理 (NLP) 和強(qiáng)化學(xué)習(xí)方面。這些改進(jìn)的算法提高了人工智能在廣泛應(yīng)用中的準(zhǔn)確性、效率和適用性。開源運動也在人工智能技術(shù)民主化中發(fā)揮了關(guān)鍵作用。開源模型、庫和框架降低了人工智能開發(fā)的進(jìn)入門檻,使更廣泛的研究人員、開發(fā)人員和公司社區(qū)能夠為人工智能的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)、分享知識和加速創(chuàng)新。

數(shù)據(jù)可用性和質(zhì)量:人工智能技術(shù),尤其是基于機(jī)器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)的技術(shù),需要大量數(shù)據(jù)來學(xué)習(xí)、做出預(yù)測并隨著時間的推移進(jìn)行改進(jìn)。數(shù)字時代極大地增加了數(shù)據(jù)量、種類和速度——人工智能系統(tǒng)從模式、行為和結(jié)果中學(xué)習(xí)所需的原材料。高質(zhì)量、多樣化和全面的數(shù)據(jù)集對于訓(xùn)練準(zhǔn)確且穩(wěn)健的人工智能模型至關(guān)重要。這種數(shù)據(jù)激增得到了物聯(lián)網(wǎng) (IoT)、社交媒體、商業(yè)交易等的支撐,為人工智能算法分析提供了豐富的數(shù)據(jù)點集合。

計算能力和基礎(chǔ)設(shè)施:開發(fā)和訓(xùn)練人工智能模型,特別是那些涉及復(fù)雜算法和大數(shù)據(jù)集的模型,需要大量的計算資源。硬件(如圖形處理單元 (GPU) 和張量處理單元 (TPU))的進(jìn)步以及云計算技術(shù)的改進(jìn)極大地提高了研究人員和開發(fā)人員可用的計算能力。這使得以更高的效率處理和分析大型數(shù)據(jù)集成為可能,從而減少了開發(fā)和部署人工智能模型的時間和成本。云平臺還提供可擴(kuò)展的人工智能服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施,使各種規(guī)模的組織能夠按需訪問強(qiáng)大的計算資源。

這些技術(shù)進(jìn)步的融合正在引導(dǎo)人工智能走向一個未來,在這個未來,采用是現(xiàn)代社會結(jié)構(gòu)不可或缺的一部分,從根本上改變了我們與技術(shù)交互的方式。

展望人工智能的未來

人工智能的未來預(yù)示著超個性化、自主系統(tǒng)以及分散推理和推斷的新時代。這些進(jìn)步有望在產(chǎn)品和服務(wù)中提供真正定制的體驗,減少在執(zhí)行復(fù)雜任務(wù)中人工干預(yù)的需要,并通過更接近其源頭處理數(shù)據(jù)來提高響應(yīng)能力、隱私和效率。

克服障礙

盡管前景樂觀,但人工智能廣泛采用的道路上充滿了需要緊急關(guān)注的挑戰(zhàn):

偏見和公平性:人工智能延續(xù)現(xiàn)有偏見的可能性凸顯了開發(fā)道德和包容性人工智能系統(tǒng)的重要性。

監(jiān)管環(huán)境:缺乏全面的法規(guī)凸顯了制定明智準(zhǔn)則的必要性,以確保隱私、安全和公平使用人工智能。

透明度和信任:人工智能的“黑匣子”問題,即無法看到人工智能模型如何做出決策,使得理解其決策過程變得復(fù)雜,從而削弱了公眾信任。

公眾不信任和錯誤信息:人工智能幻覺和錯誤信息的傳播構(gòu)成了重大風(fēng)險,可能會在公眾中助長懷疑和恐懼。

為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)并為人工智能驅(qū)動的未來鋪平道路,出現(xiàn)了多種策略和技術(shù)創(chuàng)新:

使用實時數(shù)據(jù)增強(qiáng)AI:持續(xù)使用新鮮的實時數(shù)據(jù)更新AI模型可以減輕偏差,并增強(qiáng)AI系統(tǒng)的公平性和準(zhǔn)確性。

采用檢索增強(qiáng)生成(RAG):諸如RAG等技術(shù)有望通過將AI輸出建立在可驗證的數(shù)據(jù)中來解決偏差、公平性和幻覺問題。

利用邊緣AI:本地處理數(shù)據(jù)解決隱私和安全問題,有助于確保數(shù)據(jù)得到安全處理并符合全球標(biāo)準(zhǔn)。

AI 廣泛采用的旅程是由三大基石推動的:擴(kuò)展其功能的技術(shù)突破、為其算法提供支持的數(shù)據(jù)的指數(shù)級增長以及AI技術(shù)日益增長的經(jīng)濟(jì)可及性。這些推動因素共同塑造了AI的發(fā)展軌跡,同時也定義了各行業(yè)創(chuàng)新和效率的未來格局。

在我們探索這一不斷變化的格局時,我們必須采取綜合方法,使用上述策略來減輕AI開發(fā)和部署中一些最緊迫的問題。這為更具道德、公平和安全的AI系統(tǒng)鋪平了道路,以釋放新的生產(chǎn)力和個性化水平,預(yù)示著前所未有的技術(shù)進(jìn)步和社會效益時代。

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