話在前篇:
“秋光皎皎秋風(fēng)爽,秋韻悠悠秋水長”,8月的酷暑在9月的秋風(fēng)中慢慢被吹散,本該是個靜謐美好的初秋,卻被一場突如其來的疫情打亂,恩施這個小城也因此被按下暫停鍵。疫情突然,但恩施公司的小伙伴積極應(yīng)對,同心協(xié)力,相互配合,在居家辦公期間仍有條不紊的開展客戶服務(wù)和支撐工作。
疫情持續(xù)了半個多月,居家并沒有讓我們有任何懈怠,反而讓我們在工作上有了新的期待和新的表現(xiàn),接下來就來看看這兩個月我們公司發(fā)生了哪些新鮮事兒吧
營服篇
疫情初始,營服部的工作受到了一定阻力,但在客服小姐姐們共同努力下,共克時艱,諶經(jīng)理在管控期還聯(lián)系其他單位借用電腦并轉(zhuǎn)交到客服人員手中,客服的小姐姐也堅守著自己的初心和責(zé)任,居家不停工,用實際行動保障了用戶服務(wù)。
對于優(yōu)秀人員表現(xiàn),公司也毫不吝嗇!進(jìn)行了通報表揚,并給予了現(xiàn)金獎勵!
在本輪疫情中,營服部調(diào)整了服務(wù)時間,有效兼顧了人員輪休和用戶排隊得不到服務(wù)的問題,也得到了公司對部門的嘉獎哦!
運營篇
受到疫情影響,在近兩月努力下,平臺開發(fā)進(jìn)度順利,已完成了硬件接口對接和初次功能性測試
隨身wifi也進(jìn)行了一次大的升級,不僅界面進(jìn)行了全新升級,活動規(guī)則也重構(gòu)升級。
同時質(zhì)檢也工作取得了較大成效,不斷優(yōu)化客服的服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗。
小編想給運營的小伙伴提個意見,能不能給小編提供點照片素材,兩位經(jīng)理的表情包就很不錯呀!
綜辦篇
中秋佳節(jié)
“但愿人長久,千里共嬋娟”,9月的中秋已經(jīng)過去好久了,那時的我們還穿著T恤短袖,公司給大家備齊了中秋禮盒,面對鏡頭,你們卻害羞的不敢抬頭~~~
發(fā)放防疫物資 助力疫情防控
為進(jìn)一步做好我司疫情防控工作,著力保障大家的身體健康和生命安全,綜辦為大家發(fā)放了疫情防控物資-N95口罩。并提醒全體職工保護好自己,佩戴口罩,勤洗手,注意個人衛(wèi)生,防范病毒感染,積極營造安全健康的工作環(huán)境。
競聘大會
為給在職員工提供更好的發(fā)展空間,由綜辦牽頭組織的營服副經(jīng)理競聘上崗也拉開帷幕,大家敬請期待一下吧~
直擊競聘動員會現(xiàn)場
特想問問那角落里唯一的男嘉賓在一個全是女生的群體里待著是啥感覺,是不是跟小編在一群帥氣的...(逐漸心虛,字體變小)
深圳團隊篇
9月、10月深圳的小伙伴們不辭辛勞,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),你們辛苦了
深圳疫情仍然反復(fù),多名同事按要求反復(fù)隔離,業(yè)務(wù)支撐部門的工作量也不斷加大,所幸在各部門同事的協(xié)作幫助下,大家一同克服困難,保障了業(yè)務(wù)的正常開展!
團建
深圳的小伙伴們在工作閑暇,在大梅沙海濱棧道組織了秋季團建活動,怎么說呢,羨慕這兩個字我已經(jīng)說膩了嗚嗚嗚~~~
趁微風(fēng)不燥,陽光正好
趁年華尚在,歲月不老
生活不止眼前的茍且,
還有你讀不懂的詩意和
八竿子打不著的遠(yuǎn)方!
捷報不停
“2022年度高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定”
沃卡惠通過“2022年度高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定”并進(jìn)入公示期,體現(xiàn)了公司在技術(shù)研發(fā)以及創(chuàng)新水平方面得到國家相關(guān)部門的認(rèn)可!
“沃卡惠ISO三體系證書”
沃卡惠“質(zhì)量管理體系”“環(huán)境管理體系”“職業(yè)健康安全管理體系”認(rèn)證工作已與10月完成,證書也已快馬加鞭的郵寄過來了哦
沃卡惠憑借自身自主研發(fā)能力和技術(shù)沉淀的優(yōu)勢,成功入庫2022年湖北省“科技型中小企業(yè)”名單,登記編號:202242280100011084。
好啦,今天這期就到這里咯,咱們下期見,白白!
主編:李金玲
2022年11月3日